Oui, à condition de les analyser avec méthode. Privilégiez les avis détaillés qui mentionnent des éléments concrets (délais, communication, résultat). Méfiez-vous des notes parfaites sans aucun commentaire ou des avis très récents en grand nombre, qui peuvent être de faux avis. Croisez toujours plusieurs sources (Google, Pages Jaunes, forums).

Découvrez tous nos conseils dans notre article dédié : Comment analyser les avis clients pour faire le bon choix